harun, herman. “ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS RAWAT INAP KABUPATEN PASAMAN 2019”. Human Care Journal, vol. 4, no. 3, Jan. 2020, pp. 138-4, doi:10.32883/hcj.v4i3.500.